Archivos mensuales: Marzo 2017

Malware ¿Cómo protegernos?

Actualmente es habitual leer o escuchar noticias referidas a Malware o algunas de sus variantes: virus, spyware, ransomware, gusanos (worms), troyanos (troyans) etc… y esto hace que nos preguntemos: ¿quién se encarga de crear o desarrollar estos programas, con qué propósito lo hacen y cómo logran “colarse” en nuestros dispositivos y en los de tanta gente en todo el mundo?

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Incidencias Service Desk

Aplicaciones para gestión de incidencias

Hoy en nuestro Blog vamos a hablar sobre herramientas de ticketing para gestión de incidencias. Pero antes una breve descripción de para que son: Una herramienta de gestión de incidencias debe ser un software capaz de crear, seguir y visualizar tickets (incidencias, consultas, peticiones, etc.), de tal forma que nos ayude a satisfacer el servicio que prestamos de forma personalizable, automática y segura. De ahí su importancia a la hora de prestar un buen servicio de Service Desk.

En esta ocasión, y dado el múltiple software en el mercado, veremos 3 aplicaciones que nos han parecido atractivas y que integran módulos de generación de informes a medida en SQL.

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hacker

Cómo evitar que te hackeen el móvil

Hoy en día todos nuestros dispositivos están conectados a internet. Los dispositivos preferidos por los hackers para atacar nuestra información son los smartphones. ¿Por qué? Son dispositivos que todos llevamos encima y conectados continuamente. Con éstos compartimos todo tipo de información tanto personal como profesional, por lo tanto para un hacker puede ser muy interesante poder acceder a información bancaria, fotos personales, contraseñas de nuestras cuentas de correo, etc.

Vamos a comentar algunos consejos que debemos seguir si queremos hacer de nuestro móvil un dispositivo seguro y blindado a posibles ataques de un hacker. Aunque nunca estaremos totalmente protegidos a este tipo de ataques.

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