waves, digital game, transformación digital

WAVES – the digital game is on

Grupo SCA asistió el viernes 23 de junio al evento tecnológico WAVES donde se reunieron nativos digitales, expertos del MIT y personalidades de grandes corporaciones y el gobierno para discutir la manera en que la era digital está transformando el mundo.

Luis Cueto, coordinador general del Ayuntamiento de Madrid, arrancó el congreso resaltando la importancia de invertir en innovación, de apoyar al avance tecnológico no ya destinando ayudas sino activamente comprando proyectos y startups.

El evento estaba dividido en tres temas bien diferenciados. Sigue leyendo WAVES – the digital game is on

Service Desk, Helpdesk, Soporte Informático

Outsourcing de Service Desk

Ya estamos dentro de la nueva era digital ¿y ahora qué? Entre otras cosas, cada vez crecen y crecen más los requerimientos de las organizaciones por servicios de IT. El departamento de IT adquiere mayor importancia y peso debido al uso de nuevas tecnologías. Aplicaciones en la nube, nuevos dispositivos siempre conectados, CRMs y ERPs, potentes herramientas de Bussiness Intelligence, protección ante ataques informáticos, e-Commerce, Big Data, etc. requerirán de nuestra atención.

Para mantener todos los servicios y garantizar que los problemas e incidencias se resuelvan de la forma más eficiente, se hace indispensable disponer de un servicio de ayuda, Service Desk o Help Desk, que puede ser incluido en el propio departamento de IT o mediante Outsourcing con una empresa especializada.

Sigue leyendo Outsourcing de Service Desk

tablet convertible

Tablet convertible y ¡olvídate del portátil!

Si revisamos cuales son los dispositivos que mas crecen actualmente en el mercado veremos que son los convertibles o híbridos los que destacan. Estos dispositivos a medio camino entre tabletas y portátiles luchan por ser nuestro nuevo dispositivo preferido para el trabajo diario.

Una tablet convertible combina la potencia y características de un portátil, con la movilidad y la comodidad de una Tablet como dispositivo portable que se puede usar en cualquier sitio y momento. Estas tabletas convertibles tienen pantalla y teclado. En modo portátil funcionan igual que estos sin que notes la diferencia. El dispositivo se transforma fácilmente en una tablet, con pantalla táctil en el que puedes navegar con los dedos así como con un pen (bolígrafo táctil).

Sigue leyendo Tablet convertible y ¡olvídate del portátil!